פתרונות ארגוניים
שמתאימים לקצב שלכם
מהקמת POC עד פריסה מלאה של 5,000 משתמשים - ESK Marketing מלווה את הארגון שלכם בכל שלב. ייעוץ, אפיון, רישוי גמיש, הטמעה מקצועית, ותמיכה ארגונית בעברית.
רישוי, הטמעה וליווי. פתרון מקצה לקצה.
מעבר לרישיונות עצמם, אנחנו מספקים את כל הליווי המקצועי שארגון צריך כדי לקבל ערך אמיתי מהפתרון
ייעוץ ואפיון
פגישות אפיון עם הצוות הטכני שלכם להבנת הצרכים, מספר משתמשים, יישומים פעילים ודרישות אבטחה. סיום בהצעת ארכיטקטורה מותאמת.
רישוי גמיש
מודלי תשלום מותאמים: מנוי שנתי, רישיון לצמיתות, או רישוי לפי שימוש (concurrent). תנאי תשלום בעברית, חשבונית מס.
הטמעה מקצועית
צוות מהנדסים מוסמכים מבצע את ההתקנה, אינטגרציה ל-AD/Azure AD, הגדרת MFA ו-SSL, ובדיקות עומס לפני עליה לאוויר.
הדרכה לצוות
הכשרת מנהלי IT שלכם - איך לנהל את המערכת, לפרוס יישומים חדשים, לטפל בתקלות. סדנאות בעברית, חומרי לימוד מותאמים.
תמיכה ארגונית
SLA מותאם לארגון: זמני תגובה מובטחים, ערוץ קשר ייעודי, פגישות סטטוס תקופתיות. תמיכה בעברית בזמני העסקים.
ניהול חידושים
תזכורות אוטומטיות לפני סיום רישוי, סקירת שימוש שנתית, המלצות אופטימיזציה, וטיפול בכל הבירוקרטיה הרישיונית.
סומכים עלינו
חברות מובילות בישראל, המזרח התיכון ואפריקה בוחרות בנו כשותפים לפתרונות Parallels
מהשיחה הראשונה ועד עליה לאוויר
תהליך מובנה ומסודר שלוקח בחשבון את הצרכים שלכם ואת הקצב הארגוני שלכם
שיחת אפיון
הבנת הצרכים: מספר משתמשים, יישומים, דרישות אבטחה
הצעת מחיר
הצעה מפורטת עם ארכיטקטורה מותאמת, תמחור לפי היקף, ולוח זמנים
POC חינמי
הקמת סביבת ניסיון, בדיקת יישומים אמיתיים, ביצועים ותאימות
פריסה לפרודקשן
הקמה מלאה, אינטגרציה לתשתית, מיגרציית משתמשים הדרגתית
תמיכה שוטפת
SLA, monitoring, סקרים תקופתיים, חידושים ועדכוני גרסאות
4 תרחישים שבהם אנחנו חיוניים
ESK Israel מתמחה בפריסת Parallels בארגונים בינוניים-גדולים. אלה ארבעת התרחישים הנפוצים שבהם לקוחות פונים אלינו:
מעבר מפלטפורמת VDI קיימת
ארגונים שמחדשים חוזה VDI או בוחנים את עלויות הרישוי והתחזוקה של הפלטפורמה הקיימת מחפשים סביבה פשוטה יותר. אנחנו מובילים את כל תהליך המעבר: POC במקביל, mapping של GPOs ויישומים, pilot מבוקר, ו-rollout פאזות. השוואת עלויות הרישוי לארגון שלכם מגיעה עם הצעת המחיר.
פריסת DaaS ל-1,000+ עובדים
ארגונים שמרחיבים פעילות (high-tech בצמיחה, רשתות קמעונאיות, ארגוני בריאות) צריכים VDI / DaaS שעובד מהיום הראשון. אנחנו מתכננים architecture עם HA, multi-site, geographic failover, ופריסה הדרגתית של מאות-אלפי משתמשים בלי downtime.
תאימות רגולציה: GDPR / HIPAA / ISO 27001
ארגוני בריאות, פיננסים וביטחון נדרשים לעמוד בדרישות מחמירות של אבטחת מידע ארגונית. Parallels RAS ו-Secure Workspace מספקים session recording מלא, granular access controls, SIEM integration, ו-encryption מקצה לקצה - כל מה שדרוש לעמוד בביקורות חיצוניות.
איחוד מערכות לאחר M&A
אחרי merger או רכישת חברה, איחוד מערכות לוקח 12-24 חודשים. אנחנו מפרסים שכבת RAS תוך 2-4 שבועות שמאפשרת לעובדי החברה הנרכשת לגשת ליישומי החברה הרוכשת מיד - בלי לחכות למיגרציית AD, ERP או CRM.
ESK Israel vs. Parallels Global Direct
תוכלו לקנות Parallels ישירות מהמטה הגלובלי, ותוכלו לקנות דרך ESK - המפיץ הרשמי בישראל. המוצר זהה בשתי הדרכים. דרך ESK מקבלים איתו חשבונית מס, ליווי בעברית, SLA מקומי ותמחור עם הטבות לארגונים בישראל.
| תכונה | ESK Israel (מקומי) | Parallels Direct (גלובלי) |
|---|---|---|
| חשבונית מס ישראלית עם ח.פ. | ✓ חשבונית כדין | חשבונית גלובלית (אירלנד/הונגריה) |
| מע"מ ישראלי + ניכוי | ✓ ניתן לקזז | לא ניתן (זרה) |
| תמיכה טכנית בעברית | ✓ בשעות עבודה IL | אנגלית בלבד, EMEA hours |
| ליווי הטמעה מהנדס לאתר הלקוח | ✓ ב-IL | דרך Professional Services ($$) |
| תשלום בש"ח | ✓ | USD/EUR בלבד |
| POC חינמי עם ליווי מהנדס | ✓ עד 30 יום | דרך partner network |
| הסכם מסגרת לרכש ממשלתי / מכרזים | ✓ עומדים בתבחיני CHKAL ו-מנת"ר | אין נציגות מקומית |
| הסלמה ישירה ל-Parallels HQ לתקלות קריטיות | ✓ Tier-3 partner | ✓ Direct support |
| תמחור עם הטבות לארגונים ישראליים | ✓ נגישים בכל היקף | מעל 250 משתמשים בלבד |
| מעקב חידושים + הודעות מוקדמות | ✓ 90 יום מראש | אוטומטי, ללא ליווי |
תרחישי פריסה לדוגמה
שלושה תרחישים לדוגמה שממחישים איך נראית פריסה של Parallels בארגון: מה הבעיה, מה פורסים ובאילו שלבים. ההיקפים והזמנים הם הערכות טיפוסיות לפי תהליך העבודה המתואר בעמוד.
בנק בינוני - מעבר מפלטפורמת VDI קיימת ל-Parallels RAS
הבעיה: עלות החידוש השנתית של פלטפורמת ה-VDI הקיימת עולה, והבנק מחפש חלופה שמשתלבת ב-Active Directory הקיים. מה פורסים: Parallels RAS להנגשת היישומים והדסקטופים, במקביל לסביבה הקיימת.
השלבים: POC על היישומים של הבנק, מיפוי GPO ויישומים, פיילוט מבוקר ומעבר הדרגתי של המשתמשים.
קופת חולים - Parallels Secure Workspace לקבלנים חיצוניים
הבעיה: רופאי קבלן וטכנאי שטח צריכים גישה למערכת הניהול מהמחשבים שלהם, והארגון רוצה לשמור את הרשת הפנימית סגורה. מה פורסים: Parallels Secure Workspace עם גישה מבוקרת מהדפדפן ליישומים שהוגדרו לכל משתמש, כך שאין צורך להגדיר VPN על כל מחשב.
השלבים: הגדרת קבוצות והרשאות ב-AD, פיילוט עם קבוצת משתמשים קטנה והרחבה לכל הקבלנים.
חברת תעשייה - DaaS עם vGPU לצוות CAD
הבעיה: מהנדסי CAD עובדים על תחנות עבודה יקרות שקשורות למשרד, וצוותי תכן במדינות שונות צריכים לעבוד על אותם קבצים. מה פורסים: Parallels RAS עם vGPU, כך שיישומי ה-CAD רצים בשרת והמהנדסים מתחברים ממחשב נייד רגיל.
השלבים: בדיקת ביצועים של יישומי ה-CAD ב-POC, תכנון משאבי GPU לפי מספר המשתמשים ופריסה הדרגתית לצוותים.
רוצים לבחון תרחיש דומה בארגון שלכם? צרו קשר
איך לבחור את חבילת הרישוי הנכונה
Parallels מציעה מספר חבילות, כל אחת מותאמת לסוג ארגון אחר. אנחנו עוזרים לבחור - ולפצל בין מסלולים בצורה אופטימלית.
Subscription Annual
- תשלום שנתי, ביטול בכל עת
- כל העדכונים וגרסאות חדשות כלולים
- תמיכה Standard 24/5
- מתאים לתקציבי OpEx
- ניתן לשדרג לחבילת Plus או Multi-year
Subscription Plus
- תמיכה Premium 24/7 כולל שבתות וחגים
- SLA אחריות תגובה - שעה אחת לתקלה קריטית
- ליווי Account Manager ייעודי
- גישה ל-Beta features מוקדם
- הדרכות שנתיות לצוות IT
Multi-Year Agreement (3 שנים)
- מחיר נעול ל-3 שנים - אין סיכוני אינפלציה
- גמישות הוספת משתמשים בכל עת
- חידוש אוטומטי בתנאים זהים בסוף תקופה
- מתאים לארגונים יציבים עם תקציב CAPEX
- אנו מנהלים את החוזה עבורכם - אין מגעים עם המטה
Volume Licensing לארגונים גדולים
- הנחות כמות לפי היקף הרישוי
- True-up annual - תשלום רק על שימוש בפועל
- Master Service Agreement מותאם
- פריסה אזורית (Israel + global subsidiaries)
- מתאים גם למוסדות ממשלתיים ולמכרזים
שאלות שמנהלי IT שואלים
איזה Procurement תהליך אתם תומכים בו? אפשר מכרז?
ESK Israel רשומה כספק מורשה ב-CHKAL ובמערך הרכש הממשלתי. אנחנו עומדים בתבחיני מנת"ר ויודעים להגיש מענה למכרזים פומביים. גם הסכמי מסגרת ארגוניים (Master Service Agreements) - אנחנו עובדים עם הסכמים סטנדרטיים של ARM Group, Bank Leumi, Bank Hapoalim, IAI ועוד. שלח לנו את התבנית, נחזור עם הצעה תוך 3-5 ימים.
אנחנו בחוזה VDI של 3 שנים - מתי הזמן לעבור?
הזמן האופטימלי הוא 6-9 חודשים לפני תפוגת החוזה. זה מאפשר POC + Pilot + Rollout מסודרים. אם אתם בתחילת חוזה - נמליץ להתחיל בעוד 18-24 חודשים. אם אתם 3-4 חודשים מהתפוגה - אפשר עדיין במסלול מואץ, אבל הסיכון גבוה יותר. בכל מקרה, התייעצות ראשונית עם ESK חינמית.
אנחנו צריכים POC עם 30 משתמשים אמיתיים. אפשר?
בהחלט. POC חינמי של עד 30 יום, עם רישוי מלא של 25-50 משתמשים concurrent. כולל הקמת סביבה ראשונית על ידי מהנדס ESK, integration ל-AD שלכם, הקמת MFA, ופרסום של 2-3 יישומים אמיתיים. בסוף ה-POC אתם מקבלים דו"ח ביצועים מלא וגמיש להחליט.
איך עובד SLA? מה זמן התגובה?
Standard SLA: תקלה קריטית (system down) - תגובה תוך שעה, פתרון תוך 4 שעות. תקלה בעדיפות בינונית - תוך 4 שעות תגובה, 24 שעות פתרון. ב-Premium SLA: תגובה תוך 30 דקות 24/7, מטרת פתרון של 90 דקות. ESK מספקת tier-1 בעברית; הסלמה אוטומטית ל-Parallels HQ tier-3 אם צריך.
איך מבצעים security review של Parallels? יש דוחות SOC2?
Parallels מחזיקה ב-SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017 (cloud), ISO 27018 (PII), ו-GDPR DPA זמין לחתימה. אנחנו מספקים את כל המסמכים כחלק מתהליך ה-onboarding. ביקורות security של לקוחות גדולים כמו בנקים - אנחנו מלווים בשיחות ישירות עם צוות ה-product security של Parallels.
תמחור: אפשר לקבל הצעת מחיר לארגון של 500 משתמשים?
כן. המחיר לארגון בגודל כזה נקבע לפי מספר המשתמשים המקבילים, רמת התמיכה ומשך החוזה, ומופיע בהצעת המחיר. צרו קשר עם פרטי הארגון לקבלת הצעה ספציפית תוך 1-2 ימי עסקים.
אנחנו עובדים על AWS / Azure. צריך Hypervisor נפרד?
לא. Parallels RAS תומך ב-Azure VM, AWS EC2, Google Cloud, Hyper-V והיפרווייזרים מובילים נוספים. גם פריסה היברידית - שרתים פיזיים On-prem + scale-out לעננים בעומסים. אנחנו עוזרים בתכנון architecture לפי מיקום ה-workloads והעלות-מול-תועלת.
איך מתבצעת הדרכה לצוות IT הפנימי?
שלב ראשון - הדרכת kick-off של יום שלם בסיום ה-Rollout, מותאמת לארכיטקטורה שלכם. שלב שני - סדנה מתקדמת לאחר חודש של שימוש, מבוססת על הסוגיות שעלו. גישה ל-Parallels University (מסלולי הסמכה רשמיים) וחומרי וידאו פנימיים. אם יש תחלופה בצוות - הדרכה למצטרפים חדשים זמינה לפי דרישה.
מה קורה כש-Parallels משחררת גרסה חדשה? יש זמן downtime?
RAS תומך ב-rolling upgrade: מעדכנים session host אחד בכל פעם, המשתמשים ממשיכים לעבוד ב-hosts האחרים. אפס downtime לפרודקשן. אנחנו מתכננים מסלול שדרוג עם windows רגועים (סופי שבוע, חגים). ב-Parallels Desktop - עדכון נשלח ללקוחות, ה-IT לא נדרש לפעולה אם המעבר אוטומטי דרך GPO.
אנחנו מעוניינים. מה הצעד הבא?
1️⃣ שיחת אפיון 30-45 דק' עם צוות ESK. 2️⃣ הצעת ארכיטקטורה מותאמת + הצעת מחיר מפורטת תוך 2-3 ימים. 3️⃣ POC חינמי של 30 יום אם אתם רוצים לבדוק לפני התחייבות. 4️⃣ חתימה והקמת סביבת פרודקשן עם ליווי. קבעו פגישה ←
מוכנים להתחיל?
שיחת אפיון ראשונית - חינם וללא התחייבות. בסיומה תקבלו הצעת ארכיטקטורה מותאמת לארגון שלכם
קבעו פגישה ←