תנאי שימוש

1. כללי

האתר parallels.org.il מנוהל על-ידי ESK Marketing Services Ltd, המפיץ הרשמי של Parallels בישראל, המזרח התיכון ואפריקה. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. ESK שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת.

2. רכישת מוצרים

• הרכישה באתר מיועדת ללקוחות מעל גיל 18 בלבד או לחברות רשומות.
• פרטי הרכישה (שם, מייל, ח.פ.) חייבים להיות מדויקים. אספקת מוצר לכתובת מייל שגויה היא באחריות הרוכש.
• המחירים באתר נקובים בדולר ארה"ב. החיוב הסופי בשקלים יתבצע לפי שער ההמרה במועד החיוב.
• חשבונית מס תופק ותשלח במייל לאחר אישור התשלום.

3. אספקה

מפתחות הרישוי נשלחים מ-Parallels הגלובלית ישירות לכתובת המייל שמסרת בעת ההזמנה. זמן ההגעה תלוי בעיבוד אצל Parallels. במקרים מיוחדים (חגים, מוצרים בכמויות גדולות) ייתכן עיכוב — נעדכן במייל.

4. אחריות וחבות

• ESK פועלת לאספקת מוצרים מקוריים בלבד מהיצרנים הרשמיים.
• אחריות על המוצר עצמו (תמיכה טכנית, תאימות, באגים) — לפי תנאי היצרן (Parallels, Microsoft).
• ESK לא תהיה אחראית לנזקים תוצאתיים בשימוש במוצר.
• סך החבות של ESK מוגבל לסכום הרכישה.

5. מדיניות החזרים

ראו מדיניות החזרים מפורטת. בקצרה: 30 יום על מוצרי Parallels, אין החזרים על מוצרי Microsoft.

6. קניין רוחני

כל הזכויות באתר — תוכן, עיצוב, מותגים — שמורות ל-ESK Marketing Services Ltd ולשותפיה. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור בכתב.

7. סמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות שיפוט בלעדית — בתי המשפט במחוז המרכז, תל אביב.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, ניתן לפנות אלינו ב-sales@parallels.org.il או ב-WhatsApp.

ESK Marketing Services Ltd · המפיץ הרשמי של Parallels בישראל, המזרח התיכון ואפריקה